CGTE digitalizza il controllo delle sedi per migliorare efficienza e presidio operativo

Case CGTE

CGTE digitalizza il controllo delle sedi per migliorare efficienza e presidio operativo

Una rete estesa di filiali da monitorare in modo centralizzato


CGTE è un’azienda italiana specializzata nel noleggio di macchinari per l’edilizia e l’industria, con numerose filiali attive su tutto il territorio nazionale.
La gestione di una rete così ampia comporta una sfida costante: mantenere allineati i processi operativi tra sedi diverse, garantendo standard di qualità omogenei e il rispetto delle procedure aziendali.

Ogni filiale rappresenta un tassello fondamentale per il buon funzionamento dell’intera organizzazione. E proprio per questo, avere il pieno controllo di ciò che accade localmente è diventato un elemento imprescindibile.

La sfida

Nel tempo, CGTE ha sentito il bisogno di uno strumento che potesse semplificare e rendere più efficace il monitoraggio delle attività svolte nelle sue filiali.

I controlli venivano eseguiti in modi diversi da sede a sede, spesso su supporti cartacei o con strumenti scollegati tra loro, rendendo difficile confrontare i risultati, individuare anomalie o intervenire in tempi rapidi.

L’obiettivo era chiaro: trovare una soluzione digitale che permettesse di uniformare il metodo di verifica, centralizzare le informazioni raccolte sul campo e offrire al management un quadro aggiornato e affidabile su cui basare le decisioni.

La soluzione

Focus Informatica ha accompagnato CGTE in un percorso di trasformazione digitale delle attività di controllo, implementando la piattaforma Audit Manager in una configurazione completamente personalizzata.

L’obiettivo era creare un sistema scalabile e facilmente utilizzabile da parte dei team preposti alle verifiche, garantendo al contempo una governance centralizzata e data-driven.

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Le principali features

Gestione paperless

Eliminazione totale della documentazione cartacea grazie a checklist digitali per l’esecuzione degli audit nelle filiali.

Archivio centralizzato

Tutti i dati raccolti durante le ispezioni vengono archiviati in tempo reale in un repository sicuro e strutturato.

Interfaccia intuitiva

La piattaforma è accessibile da qualsiasi dispositivo, con un’interfaccia user-friendly che facilita l’utilizzo anche sul campo.

KPI e dashboard per sede

Ogni sede è monitorata attraverso dashboard interattive che evidenziano performance, criticità e andamento degli audit.

Gestione delle non conformità

Il sistema abilita un tracciamento immediato delle NC, attivando workflow automatizzati per l’apertura e il monitoraggio delle azioni correttive.

Reportistica strutturata

Report automatici e standardizzati supportano il management nelle analisi comparate tra filiali e nella condivisione dei risultati.

I benefici per il cliente

  • Controlli più rapidi, tracciabili e standardizzati
  • Maggiore controllo sul rispetto delle procedure interne
  • Analisi dei dati più semplice e tempestiva, con impatto positivo sul decision-making
  • Riduzione delle attività manuali e incremento dell’efficienza operativa
  • Più coerenza tra le filiali e presidio continuo della qualità dei servizi erogati
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