Beijer Ref Italy, parte di uno dei principali gruppi internazionali nel settore della refrigerazione e della climatizzazione, è un punto di riferimento per l’innovazione e la qualità tecnica sul mercato italiano.
Con una rete commerciale articolata su più linee di business, l’azienda gestisce ogni giorno informazioni complesse su agenti, clienti multizonali, provvigioni, componenti e ricambi.
Per ottimizzare questi processi e offrire strumenti più efficienti alla forza vendita e all’assistenza tecnica, Beijer Ref si è affidata al nostro team.
L’azienda aveva la necessità di centralizzare e semplificare tre ambiti chiave:
Il nostro team ha progettato un portale aziendale su misura, interamente integrato con l’ERP di Beijer Ref Italy, in grado di coprire più funzioni con un’unica piattaforma.
Il sistema è stato sviluppato con moduli dedicati, pensati per rispondere alle esigenze della rete commerciale e post-vendita, semplificando i flussi operativi e migliorando la comunicazione interna.
La soluzione garantisce sicurezza, automazione e un’interfaccia intuitiva per tutti gli utenti aziendali.
Calcolo automatico delle provvigioni per agenti, clienti multizonali e procacciatori, con gestione delle soglie, storici e compatibilità con i regolamenti fiscali ed Enasarco.
Visualizzazione dettagliata dei componenti tecnici con esplosi grafici, per facilitare l’identificazione e l’ordine dei pezzi da parte dei centri assistenza.
Sistema sicuro per la gestione e la consultazione dei documenti aziendali, aggiornati in tempo reale e categorizzati per area di business.
Invio semplice e tracciato di comunicazioni interne o commerciali, con gestione personalizzata dei destinatari in base al profilo utente.
Ogni agente può consultare in autonomia lo storico delle provvigioni, con dettaglio per cliente, periodo e tipo di contratto, semplificando il confronto e la verifica dei dati.
Grazie a filtri dinamici e parole chiave, è possibile trovare rapidamente componenti, manuali tecnici o allegati, anche tra migliaia di articoli e documenti archiviati.
Scopri come le nostre soluzioni possono trasformare i tuoi processi aziendali e migliorare la produttività.
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Torneremo operativi da mercoledì 20 agosto, riposati e pronti a ripartire!